Lenny's Podcast: CPO Whatnot-a o tome zašto product management ne bi trebalo da postoji — i šta bi trebalo da postane

Tom Verrilli je Chief Product Officer u Whatnot-u, platformi za live commerce, i ranije je zauzimao rukovodeće pozicije u produktnim timovima Twitch-a i Twitter-a. U avgustu 2026. pojavio se u podkastu Lenija Račickog za razgovor koji počinje oštrom tezom — da Verrilli žali što product management kao disciplina postoji — i koristi taj okvir da ispita zašto tradicionalne PM strukture ne donose rezultate i šta AI menja u toj jednačini.

Za koga je ovaj epizoda: za product managere na bilo kom nivou koji preispituju da li struktura njihovog rada odražava kako se proizvodi zapravo prave danas, i za produktne rukovodioce koji procenjuju kako da reorganizuju timove dok AI alati preuzimaju operativne troškove koordinacije. Korisno i za PM-ove u organizacijama sa velikim koordinaciono orijentisanim produktnim funkcijama, gde će pritisak na restrukturiranje biti najvidljiviji.

Ključni zaključci:

Argument za manji broj iskusnijih PM-ova nije pre svega o smanjenju broja zaposlenih. Verrilli tvrdi da vrednost PM-a dolazi od praktičnog produktnog rasuđivanja — gradnje, prototipiranja, prevođenja hipoteza u nešto što se može testirati — a ne od vlasništva nad procesima ili upravljanja protocima informacija između funkcija. Njegov tim u Whatnot-u je namerno mali i iskusan, i od njega se očekuje da direktno gradi stvari. Argument je da velike PM funkcije izgrađene oko koordinacije imaju tendenciju akumuliranja procesnih troškova koji usporavaju produktne odluke umesto da ih poboljšavaju.
AI menja jedinicu PM rada, a ne samo njegovu brzinu. Verrilli opisuje kako su AI alati saželi rastojanje između produktne hipoteze i nečega što se može testirati. Tamo gde je PM tim ranije trošio nedelju dana prelazeći od uvida do validiranog eksperimenta, isti ciklus sada traje dan. Ovo menja koliko hipoteza mali tim može da prođe kroz kvartal, što zauzvrat menja načim razmišljanja o veličini tima i specijalizaciji. Nije reč samo o «bržem pisanju PRD-a» — to je drugačiji ritam za ceo ciklus od otkrivanja do eksperimenta.
Model «igranja harmonike» opisuje veštinu koja postaje važnija, a ne manje važna, kako AI preuzima zadatke na međunivoima. Verrilli koristi ovu metaforu za sposobnost brzog i višekratnog prelaženja između veoma detaljnog izvršnog rada i veoma visoko nivoovskog strateškog frejminga. Kako AI apsorbuje više posla sinteze i dokumentacije između ta dva nivoa, PM-ovi koji mogu da rade samo na srednjem nivou postaju manje neophodni, dok oni koji pokrivaju ceo opseg postaju vredniji.
Organizacioni dizajn treba da sledi ono što vaš tim zapravo može da uradi sa AI-em, a ne nasleđene norme odnosa uloga. Verrilli je direktan u ovome: način na koji je produktni rad organizovan u Whatnot-u je rezultat konkretnih odluka o alatima i radnim tokovima, a ne primene standarda odnosa PM-prema-inženjeru. Njegov implicitni izazov rukovodiocima: dizajnirajte timove na osnovu demonstriranih sposobnosti, a ne konvencionalnih modela broja zaposlenih.
Data science i produktni rad operativno konvergiraju u Whatnot-u. Verrilli raspravlja o tome kako je AI promenio data science funkciju paralelno sa PM funkcijom — rad na generisanju uvida, sprovođenju eksperimenata i interpretaciji rezultata menja se otprilike istom brzinom kao i produktni rad, a upravo na preseku te dve funkcije koncentrisana je značajna količina novih sposobnosti.

Vredi pogledati ako ste dodavali AI alate na postojeće tokove rada, a da niste menjali strukturu tima ili šta PM uloga zapravo treba da proizvodi. Korisno i za rukovodioce produktnih organizacija kojima je potreban konkretan okvir za razumevanje odakle dolazi PM vrednost u eri AI-a.