TechCrunch: Zakerberg predviđa da će milijarde ljudi imati lične AI agente za pet godina
Na pozivu sa investitorima Mete za drugi kvartal 2026. godine, 29. jula, Mark Zakerberg je izjavio da smatra „izuzetno neverovatnim” da za pet godina milijarde ljudi neće imati lične AI agente koji rade u njihovo ime. Po njegovom opisu, agenti bi se bavili zadacima u oblasti finansija, zdravlja, međuljudskih odnosa i upravljanja domaćinstvom — radeći kontinuirano, a ne odgovarajući na pojedinačne upite.
Prognoza je stigla uz oštar finansijski kontrast. Meta je zabeležila rekordne prihode za kvartal, ali je slobodan novčani tok pao za 91% na godišnjem nivou — sa 8,55 milijardi dolara na 784 miliona dolara — dok kompanija ubrzava infrastrukturna ulaganja. Sam Reality Labs izgubio je 4,6 milijardi dolara u kvartalu, dovodeći kumulativne gubitke od 2021. na oko 88 milijardi dolara. Partnerstvo sa BlackRockom za izgradnju data centra u El Pasu vrednog 14 milijardi dolara naglašava razmere ove izgradnje.
Ono što ovde vredi pratiti nisu sami navodi već infrastrukturne obaveze iza njih. Business AI agenti Mete već su prihvaćeni od strane više od milion kompanija širom sveta na WhatsApp-u i Messenger-u od lansiranja ranije ove godine. Prognoza nije aspiracija — ona je operativno opravdanje za strategiju alokacije kapitala koja vidljivo smanjuje kratkoročnu zaradu.
Za PM koji grade proizvode na AI platformama ili projektuju proizvode koji uključuju agente, poziv drugog kvartala otvara praktična pitanja. Kako izgleda product discovery kada agenti autonomno obavljaju višekoračne zadatke umesto da vode korisnike kroz tokove korak po korak? Kako se signali poverenja, oporavak od grešaka i korisnička kontrola prenose na dugotrajne procese koje korisnici u potpunosti delegiraju? Šta znači „sesija” kada agent radi van okvira jednog razgovora?
Ovo nisu hipotetička pitanja za daleku budućnost. Timovi koji isporučuju proizvode na platformama orijentisanim ka agentima susrešće ih u naredne dve do tri godine. Poziv za kvartal je korisna prilika da se počne projektovati uzimajući ih u obzir sada, a ne da se naknadno preuređuje.