Meta-in poslovni AI dostigao 10 miliona razgovora nedeljno

Meta je 30. aprila saopštila da njen AI asistent za poslovne korisnike obrađuje 10 miliona razgovora nedeljno — u poređenju sa jednim milionom na početku 2026. godine. Asistent, koji radi na jezičkom modelu Muse Spark, širi pokrivenost sa SAD na EMEA, APAC i LATAM. Više od osam miliona oglašivača već koristi barem jedan alat za generisanje AI kreativa, a funkcije generisanja videa pokazale su rast konverzije od 3% u ranim testovima.

Desetostruki rast za tri meseca desio se dok alati ostaju besplatni za mala preduzeća. Mark Zuckerberg je priznao da je to privremeno stanje: “kako budemo napredovali, očekujemo da ćemo raditi na uspostavljanju dugoročnog modela monetizacije.” Redosled je namerni — izgraditi obim pomoću besplatnog pristupa, prikupiti podatke o korišćenju, zatim postavljati cenu na osnovu dokazane vrednosti. Podaci o konverziji AI alata za reklame su upravo ona vrsta metrike koja interno čini argument za monetizaciju uverljivim.

Meta Ads AI Connectors takođe ulaze u open beta ove nedelje: oglašivači mogu da povežu Meta nalog direktno sa AI agentom i rade sa podacima kampanja, setovima oglasa i dijagnostikom na prirodnom jeziku. Za PM-ove koji grade proizvode na Metanoj reklamnoj platformi ili sa integracijom u nju, ovo je značajna promena u načinu na koji se API sloj očekuje da bude korišćen.

Zašto je to važno za product managere

Kriva usvajanja ovde je pravi studij slučaja strategije rasta kroz besplatni nivo za AI proizvode. Desetostruki rast nedeljnih razgovora za devedeset dana, ostvaren alatima koji korisnike ništa ne koštaju, pokazuje koliko brzo se može akumulirati korišćenje kada je barijera za ulaz blizu nule. Teže pitanje — sa kojim se Meta sada suočava — jeste kako konvertovati to korišćenje u prihod bez narušavanja krive usvajanja. Za PM-ove koji grade AI-podržane proizvode na B2B ili SMB tržištima, Meta-ini brojevi daju konkretan obim onoga kako taj životni ciklus izgleda.