AI-ассистент Meta для бизнеса достиг 10 миллионов разговоров в неделю
30 апреля Meta сообщила, что её AI-ассистент для бизнеса обрабатывает 10 миллионов разговоров в неделю — против одного миллиона в начале 2026 года. Ассистент, работающий на языковой модели Muse Spark, расширяет охват с США на регионы EMEA, APAC и LATAM. Более восьми миллионов рекламодателей уже используют хотя бы один инструмент Meta для генерации AI-креативов, а функции генерации видео показали рост конверсии на 3% в ранних тестах.
10-кратный рост за три месяца произошёл на фоне того, что инструменты остаются бесплатными для малого бизнеса. Марк Цукерберг признал, что это временная ситуация: «по мере прогресса мы ожидаем перехода к долгосрочной модели монетизации». Последовательность намеренная: набрать масштаб за счёт бесплатного доступа, собрать данные об использовании, затем устанавливать цену на основе доказанной ценности. Данные о конверсии от AI-инструментов для рекламных креативов — именно тот тип метрик, который делает внутренний аргумент в пользу монетизации убедительным.
Meta Ads AI Connectors также переходят в open beta на этой неделе: рекламодатели смогут подключить аккаунт Meta напрямую к AI-агенту и работать с данными кампаний, наборами объявлений и диагностикой на обычном языке. Для PM, создающих продукты на рекламной платформе Meta или с интеграцией в неё, это существенное изменение в том, как предполагается использовать API-слой.
Почему это важно для продакт-менеджеров
Кривая адопции здесь — реальный кейс стратегии роста через free tier для AI-продуктов. Десятикратный рост еженедельных разговоров за девяносто дней, обеспеченный инструментами с нулевой стоимостью для пользователя, показывает, насколько быстро может накапливаться использование при минимальном барьере входа. Более сложный вопрос — с которым Meta сейчас столкнулась — как конвертировать это использование в выручку, не сломав кривую адопции. Для PM, создающих AI-продукты на B2B- или SMB-рынках, цифры Meta дают конкретный масштаб того, как выглядит этот жизненный цикл.