Amy Mitchell: Zašto AI inicijative remete uobičajene instinkte product managera
Esej Amy Mitchell, objavljen 12. maja 2026, tvrdi da veštine upravljanja proizvodom razvijene u stabilnim, dobro definisanim kontekstima aktivno ometaju rad na AI transformaciji.
Centralna teza je sledeća: PM-ovi koji su formirani u tradicionalnim okruženjima razvijaju instinkt ka stabilizaciji — planiraju više koraka unapred, organizuju rad kako bi smanjili rizike i trude se da razumeju čitav sistem pre nego što preuzmu obaveze. Taj instinkt dobro služi pri gradnji funkcija za predvidivi proizvod. On postaje smetnja kada je sam proizvod AI sistem čije je ponašanje probabilističko i kontekstualno zavisno.
Mitchell razlikuje dva načina vođenja. Vođenje kroz stabilizaciju optimizuje više budućih koraka istovremeno. Vođenje kroz transformaciju omogućava sledeći neposredni korak i koristi njegove rezultate za određivanje puta dalje. U kontekstu AI proizvoda, cilj je „akumulirati dovoljno znanja za kontrolisani rizik u ograničenom pilotu” — a ne postići punu stabilnost sistema pre akcije. Čekanje na jasnoću koja neće doći jedan je od naučenih PM obrazaca koji uzrokuju zastoj AI inicijativa.
Autorka takođe ističe kako AI sistemi otkrivaju organizacione nedoslednosti ranije nego što to čini konvencionalni razvoj funkcija. Tradicionalni proizvodi se ponašaju deterministički: forma validira ono što propisuje šema, dugme aktivira očekivanu funkciju. AI sistemi dinamički interaguju s radnim procesima, što znači da otkrivaju nedoslednosti u toku — kako različiti timovi tumače isti termin, kako je proces dokumentovan u poređenju s tim kako se zapravo izvodi — pre nego što bi to postalo vidljivo u uobičajenom ciklusu izdavanja. PM-ovi koji to ne očekuju često pokušavaju da otklone nedoslednost pre lansiranja, umesto da je tretiraju kao signal i prilagode obim rada.
Za ilustraciju principa sekvencijalnog sužavanja obima, autorka koristi hipotetički scenario s PRD-om: umesto pisanja sveobuhvatnih zahteva i čekanja na usklađenost, zadatak je definisati najuži mogući isečak s merljivim uspehom, lansirati za ograničenu publiku i rezultate koristiti za određivanje sledeće granice obima.
Tekst je najkorisniji za iskusne PM-ove koji po prvi put vode AI funkcije ili inicijative transformacije — posebno one koji donose bogato prethodno iskustvo u produkt menadžmentu i otkrivaju da im instinkti stvaraju trenje umesto zamaha.