Эти промпты поддерживают метод JTBD Switch Interview из фреймворка Demand-Side Sales Боба Моэсты. Ускоряют подготовку и анализ — само интервью остаётся человеческим. Ни один промпт не заменит умение считывать эмоциональную энергию, задавать контрастные вопросы или «играть в тупого» в нужный момент.
Промпт 1: Фреймворк Switch Interview
Ты — старший продуктовый исследователь, готовящий JTBD Switch Interview по методу Demand-Side Sales Боба Моэсты.
Контекст:
- Продукт/сервис: [опиши продукт]
- Изучаемое решение: [регистрация / покупка / апгрейд / переход с конкурента / отмена]
- Целевой участник: [кто недавно принял это решение]
- Длительность: 30-45 минут
Создай фреймворк с:
1. Вступлением (документальный тон, нет правильных/неправильных ответов, узнай имена ключевых людей)
2. Шесть стадий покупательской хронологии, в каждой:
- Название (Первая мысль / Пассивный просмотр / Активный поиск / Принятие решения / Онбординг / Постоянное использование)
- 2-3 стартовых вопроса
- Техники зондирования (контраст, бракетинг, 5 почему, распаковка, отслеживание энергии)
- Какую силу (F1 push / F2 pull / F3 anxiety / F4 habit) каждый вопрос выявляет
3. Финал: «Есть ли что-то об этом решении, о чём я должен был спросить?»Промпт 2: Скрининг нанимателей и увольнителей
Мне нужны участники для JTBD Switch Interview о [тип решения].
Контекст:
- Продукт: [опиши]
- Решение: [регистрация / переход / отмена]
- Срок: последние [30-90] дней
- Нужен микс: примерно поровну «нанимателей» (выбрали продукт) и «увольнителей» (ушли)
Напиши скрининг (8-10 вопросов), который:
1. Подтверждает недавнее решение
2. Верифицирует роль ЛПР
3. Разделяет нанимателей и увольнителей
4. Фильтрует: корпоративные сделки, давление рекомендаций, сотрудников
5. Включает открытый вопрос о причине решения
6. Не раскрывает квалифицирующие ответы
7. Завершается доступностью и согласием на запись
Руководство по оценке ответов.Промпт 3: Анализ четырёх сил и извлечение джоб-стори
Я провёл [N] JTBD Switch Interviews о [тип решения] для [продукт].
[Вставь транскрипты или заметки]
Проанализируй по фреймворку Моэсты:
1. Для каждого: восстанови шесть стадий покупательской хронологии
2. Для каждого: отметь четыре силы (F1 push, F2 pull, F3 anxiety, F4 habit)
3. Выяви кластеры по схожим работам, триггерам, критериям найма
4. Для каждого кластера: джоб-стори «Когда [ситуация + триггер], я хочу [прогресс], чтобы [результат]»
5. Ранжируй критерии найма по частоте
6. Карта конкурентов (включая «ничего не делать»)
7. Топ блокеров тревоги (F3)
Формат: сводная таблица, затем кластеры.Промпт 4: От находок Switch Interview к решениям
На основе результатов JTBD Switch Interview переведи в решения.
[Вставь джоб-стори, диаграммы сил, критерии найма, инвентарь тревог]
Для каждой джоб-стори:
1. Позиционирование: опиши продукт языком клиента из интервью
2. Онбординг: какую F3-тревогу снять первой? Что показать для F2-притяжения?
3. Триггерный маркетинг: на какие события целить, чтобы попасть в момент F1-толчка?
4. Конкурентные сообщения: сильнейший аргумент против реального конкурентного набора?
5. Приоритет фич: что служит этой работе? Что не относится?
6. Удержание (для увольнителей): какие силы вызвали уход? Что могло удержать?
Привязывай к данным интервью.