Четыре AI-промпта, которые покрывают полный цикл глубинного интервью: подготовка, рекрутинг, анализ и отчёт. Скопируйте промпт, заполните поля в квадратных скобках данными вашего проекта и вставьте в любую LLM.
Создание гайда интервью
Используйте этот промпт для генерации полного полуструктурированного гайда.
Ты — старший UX-исследователь, который готовит полуструктурированное глубинное интервью.
Контекст:
- Продукт/сервис: [опишите ваш продукт]
- Цель исследования: [что вы хотите узнать]
- Целевой участник: [кого вы интервьюируете]
- Длительность сессии: 45-60 минут
Напиши полный гайд интервью:
1. Раздел разогрева (2-3 вопроса для установления контакта)
2. Раздел контекста (2-3 вопроса о ежедневном рабочем процессе участника и его отношении к проблемному полю)
3. Основная часть (6-8 открытых вопросов, привязанных к цели исследования, каждый с 2-3 уточняющими пробами)
4. Раздел завершения (включая «есть ли что-то, о чём я должен был спросить?» и следующие шаги)
Правила:
- Все вопросы должны быть открытыми (без да/нет)
- Фокус на прошлом поведении, не на гипотетических сценариях
- Включи пробы, которые раскрывают эмоции и логику принятия решений
- Укажи примерный тайминг для каждого раздела
Скрининговая анкета
Используйте этот промпт для создания формы отбора участников.
Мне нужно рекрутировать участников для глубинного интервью.
Контекст:
- Продукт: [опишите продукт]
- Цель исследования: [что вы хотите узнать]
- Целевые пользователи: [кого вы ищете]
Напиши скрининговую анкету (8-10 вопросов), которая:
1. Фильтрует по поведенческим критериям (не только по демографии)
2. Включает вопросы с выбором ответа и открытые вопросы
3. Содержит хотя бы один дисквалифицирующий вопрос для отсеивания нецелевых участников
4. Не раскрывает, какие ответы приведут к отбору (чтобы предотвратить подстройку)
5. Заканчивается вопросами о доступности и согласии на запись
Анализ и синтез интервью
Используйте этот промпт после завершения интервью для извлечения тем и инсайтов.
Я провёл [N] глубинных интервью на тему [тема]. Ниже — мои заметки и транскрипты.
[Вставьте заметки или ключевые фрагменты]
Проанализируй эти данные:
1. Выяви 5-8 повторяющихся тем в интервью
2. Для каждой темы укажи: формулировку инсайта в одном предложении, подтверждающие данные (цитаты или поведение участников) и количество участников, которые об этом говорили
3. Отметь противоречия между участниками
4. Выдели 3 неожиданных находки, которые ставят под сомнение распространённые предположения
5. Предложи 3-5 практических рекомендаций на основе инсайтов
6. Укажи пробелы — области, где нужно дополнительное исследование
Формат инсайтов: «Наблюдение: [что обнаружено]. Следствие: [что это значит для продукта].»
Саммари отчёта для стейкхолдеров
Используйте этот промпт, чтобы превратить проанализированные инсайты в отчёт для руководства.
На основе следующих инсайтов из интервью напиши саммари отчёта для стейкхолдеров.
[Вставьте проанализированные инсайты]
Структура:
1. Резюме (3-4 предложения: что изучали, главная находка, основная рекомендация)
2. Ключевые инсайты (списком, каждый — формулировка инсайта + подтверждающая цитата)
3. Рекомендации (приоритизированные: быстрые победы vs. стратегические изменения)
4. Предлагаемые следующие шаги (какое исследование провести дальше)
Тон: ясный, прямой, основанный на данных. Без жаргона. Стейкхолдеры — продакт-менеджеры и дизайнеры, не исследователи.