Čeklista za studiju poželjnosti: priprema, sprovođenje i analiza
Koristite ovu čeklistu za sprovođenje studije poželjnosti od početka do kraja. Pokriva celokupan proces od definisanja istraživačkog pitanja do isporuke finalnog izveštaja sa preporukama za dizajn.
Pre studije
- Istraživačko pitanje definisano: koje emocionalne kvalitete evaluiramo i zašto?
- Ciljne reči brenda dokumentovane (3-5 reči koje predstavljaju nameravani emocionalni utisak)
- Lista reči prilagođena: 20-30 reči odabranih sa Microsoft liste + prilagođene reči, sa 40%+ negativnih/neutralnih
- Lista reči pregledana od strane druge osobe za dvosmislenost i domensku relevantnost
- Randomizacija liste reči omogućena u alatu za anketu
- Dizajn stimulus pripremljen (snimak ekrana, maketa ili prototip) u ispravnoj rezoluciji i kontekstu uređaja
- Studija podešena na platformi za testiranje sa jasnim uputstvima i ispravnim brojem odabranih reči (5)
- Ako se porede dizajni: postavljen međugrupni dizajn (svaki učesnik vidi samo jednu varijantu)
- Pilot test sproveden sa 2-3 osobe; problemi ispravljeni
Tokom studije
- Učesnici regrutovani iz ciljne publike (20-30 po varijanti dizajna)
- Bez navođenja: učesnicima se ne saopštava nameravani osećaj dizajna pre prikazivanja liste reči
- Uključeno otvoreno naknadno pitanje („Zašto ste odabrali ove reči?”)
- Za moderirane sesije: naknadna pitanja dokumentovana, neverbalne reakcije zabeležene
- Prikupljanje podataka praćeno zbog odustajanja ili tehničkih problema
Nakon studije
- Frekvencije reči tabelirane i konvertovane u procente
- Reči rangirane od najčešće do najređe odabrane
- Ocena usklađenosti sa brendom izračunata (% učesnika koji su odabrali bar jednu ciljnu reč)
- Odnos pozitivnih i negativnih reči izračunat
- Komparativna analiza završena (ako je testirano više dizajna): Venov dijagram ili uporedna tabela
- Kvalitativni odgovori kodirani po temama
- Izveštaj napisan sa najčešćim rečima, ocenom usklađenosti sa brendom, obrascima i preporukama za dizajn
- Rezultati predstavljeni zainteresovanim stranama sa jasnim sledećim koracima