Чек-лист этнографического исследования: до, во время и после полевой работы

Используйте этот чек-лист, чтобы этнографическое полевое исследование шло по плану от подготовки до финального синтеза. Каждая фаза покрывает действия, которые важнее всего — пропуск любого пункта грозит пробелами в данных или упущенными инсайтами.

До полевой работы

Исследовательские вопросы написаны и согласованы со стейкхолдерами
Подход к наблюдению выбран (муха на стене / экскурсия / сопровождение / ученичество)
Участники рекрутированы (5-12, поведенческие критерии скрининга применены)
Расписание полевых визитов составлено (даты, время, локации, контакты)
Формы согласия подготовлены (охватывают фото, аудио, видео, заметки)
Полевой комплект собран: блокнот, камера, диктофон, формы согласия, тематический гайд, вознаграждения
Роли в команде распределены (если визит в паре: один ведёт, другой документирует)
Список предположений составлен — что ожидаете найти, для последующей проверки

Во время полевой работы

Контакт установлен перед началом наблюдения (представление, согласие, ожидания)
Согласие получено и зафиксировано
Среда задокументирована: фото рабочего пространства, инструментов, планировки, вывешенных материалов
Наблюдения записаны в реальном времени или в течение 15 минут после каждого сегмента
Артефакты сфотографированы и каталогизированы (заметки, инструменты, обходные решения, физические следы)
Контекстные вопросы заданы в естественных паузах (привязаны к только что наблюдаемому)
Проверка на предвзятость: «Я вижу то, что здесь есть, или то, что ожидал увидеть?»
Участник не нарушен: время наблюдения превышает время расспросов

После полевой работы

Дебриф проведён в течение 30 минут после каждого визита
Полевые заметки просмотрены и пробелы заполнены, пока память свежа
Фотографии и записи подписаны: ID участника, дата, контекст
Данные организованы в центральном хранилище (Dovetail, Miro, общая папка)
Наблюдения закодированы по темам
Диаграмма сродства построена из закодированных наблюдений
Инсайты записаны как «наблюдение → следствие → возможность»
Обходные решения инвентаризованы и связаны с неудовлетворёнными потребностями
Результаты представлены команде в визуальном, подкреплённом доказательствами формате