Чек-лист конкурентного анализа: подготовка, проведение и отчёт

Чек-лист конкурентного анализа

Используйте этот чек-лист для отслеживания конкурентного анализа от подготовки до финального отчёта. Каждая фаза покрывает ключевые действия, определяющие качество результата.

Подготовка

Определить конкретные вопросы или цели анализа
Выбрать 3-5 конкурентов (микс прямых, непрямых и эталонных)
Построить фреймворк оценки: измерения, шкала, поведенческие якоря
Определить 2-5 ключевых пользовательских задач для оценки у всех конкурентов
Создать тестовые аккаунты на каждой платформе конкурента
Подготовить инструменты записи экрана и скриншотов
Собрать ссылки на отзывы о конкурентах (G2, Capterra, App Store, Trustpilot)
Забронировать выделенное время на анализ (не растягивать на недели)

Проведение

Пройти каждого конкурента, выполнив все определённые задачи
Записать экран и аннотировать скриншоты в каждой точке решения
Оценить каждого конкурента по всем измерениям с пометками-доказательствами
Прочитать 50-100 отзывов на каждого конкурента (или обработать больше через AI)
Проверить центры помощи, чейнджлоги и блоги конкурентов
Зафиксировать моменты трения, удовольствия, замешательства, лишней сложности
Заполнить матрицу сравнения баллами и доказательствами

Отчёт

Определить паттерны: где конкуренты сходятся, а где расходятся?
Провести SWOT-анализ по каждому конкуренту и по конкурентному полю в целом
Приоритизировать возможности по влиянию и реализуемости (топ 3-5)
Написать резюме с рекомендациями
Подготовить визуальные материалы (аннотированные скриншоты, таблица сравнения, карта возможностей)
Представить результаты команде с конкретными следующими шагами
Запланировать следующий конкурентный обзор (рекомендуется — ежеквартально)
Сохранить анализ в доступном месте для команды