Эти промпты помогают на каждом этапе этнографического исследования — от подготовки гайда для наблюдений до превращения сырых полевых заметок в структурированный отчёт для стейкхолдеров. Скопируйте промпт, заполните поля в квадратных скобках данными вашего проекта и вставьте в AI-ассистента.
Подготовка гайда для полевого наблюдения
Вы — старший UX-исследователь, планирующий этнографическое полевое исследование.
Контекст:
- Продукт/сервис: [опишите ваш продукт или область исследования]
- Цель исследования: [что вы хотите узнать о реальном поведении пользователей]
- Целевые пользователи: [за кем будете наблюдать и где]
- Длительность визита: [2-4 часа / полный день]
Создайте гайд для полевого наблюдения, который включает:
1. Чек-лист того, на что обращать внимание (среда, инструменты, люди, переходы, артефакты, обходные решения)
2. Пять-восемь вопросов для контекстных интервью в естественных паузах — каждый привязан к наблюдаемому поведению, а не к гипотетическим ситуациям
3. Список кадров для фотографирования: конкретные объекты (расположение рабочего места, инструменты в использовании, вывешенные инструкции, импровизированные решения)
4. Шаблон дебрифа для заполнения сразу после каждого визита (главные наблюдения, неожиданности, формирующиеся паттерны, новые вопросы)
Правила:
- Вопросы должны ссылаться на то, что исследователь только что наблюдал («Я заметил, что вы сделали X — расскажите об этом»)
- Включите напоминания о фиксации контекста среды (шум, освещение, планировка, находящиеся рядом люди)
- Уместите гайд на одну страницу, чтобы его можно было быстро просмотреть в полеПолевые заметки → тематический анализ
Я провёл [N] этнографических полевых визитов, изучая [тема/область]. Ниже — мои полевые заметки с этих визитов.
[Вставьте полевые заметки или ключевые наблюдения]
Проанализируйте эти данные:
1. Выделите 5-8 повторяющихся тем из всех визитов. Для каждой темы укажите: инсайт в одном предложении, подтверждающие наблюдения минимум из двух визитов и следствие для дизайна.
2. Перечислите все обходные решения и импровизированные инструменты из заметок, сгруппированные по проблеме, которую они решают.
3. Отметьте факторы среды (физическое пространство, инструменты, социальная динамика), которые повлияли на поведение.
4. Выделите противоречия: места, где слова пользователей расходились с наблюдаемым поведением.
5. Предложите 3 возможности для дизайна — конкретные изменения, которые продуктовая команда может внести на основе этих наблюдений.
6. Отметьте пробелы: что нужно наблюдать внимательнее в будущих визитах?
Формат инсайтов: «Наблюдение: [что было замечено]. Следствие: [что это означает для продукта]. Возможность: [что с этим делать]».Отчёт по этнографическому исследованию для стейкхолдеров
На основе приведённых ниже результатов этнографического полевого исследования напишите отчёт для продуктовых стейкхолдеров.
[Вставьте синтезированные инсайты, ключевые наблюдения и описания фотографий]
Структура:
1. Резюме (3-4 предложения: где были, что изучали, главная находка)
2. Обзор исследования (участники, локации, формат визитов — кратко)
3. Ключевые инсайты (5-8, каждый с: находка в одном предложении, подтверждение из поля, следствие для дизайна)
4. Карта среды: опишите физический и социальный контекст, важный для продукта
5. Инвентаризация обходных решений: список пользовательских решений и что они раскрывают о неудовлетворённых потребностях
6. Рекомендации: приоритизированные возможности для дизайна (быстрые улучшения и стратегические изменения)
7. Следующие шаги (что исследовать, прототипировать или тестировать дальше)
Тон: живой и конкретный. Используйте детали из поля, чтобы находки ощущались реальными. Без профессионального жаргона. Стейкхолдеры — продакт-менеджеры и дизайнеры, которые не присутствовали при визитах.Скрининг и рекрутинг для полевых визитов
Мне нужно рекрутировать участников для этнографического полевого исследования.
Контекст:
- Область: [что изучаете]
- Цель: [что хотите наблюдать]
- Целевые пользователи: [кого нужно посетить]
- Формат визита: [домашний визит / наблюдение на рабочем месте / сопровождение]
Напишите:
1. Скрининговую анкету (6-8 вопросов), которая фильтрует по поведенческим критериям и готовности к наблюдению в своей среде. Включите хотя бы один дисквалифицирующий вопрос.
2. Сообщение для рекрутинга (email или сообщение), объясняющее, что включает участие, описывающее ожидания от визита и отвечающее на типичные опасения (приватность, запись, что происходит с данными).
3. Схему формы согласия: цель исследования, что будет записываться (заметки, фото, аудио, видео), как данные будут храниться и использоваться, права участника (остановить в любой момент, запросить удаление).