Čeklista za MaxDiff: dizajn, polje i analiza za produktni tim

Ova čeklista pokriva pun ciklus MaxDiff istraživanja — od definisanja odluke kroz polje ankete do pisanja finalne preporuke. Koristi se i za pojedinačnu studiju prioritetizacije fičera i kao osnova za kvartalno osvežavanje prioriteta.

Pre

• Zapišite konkretnu odluku na koju će MaxDiff rezultat uticati
• Potvrdite sa stejkholderima da će postupiti po rezultatu
• Sastavite listu od 8–30 kandidata, sve uzajamno isključive i paralelne po stilu
• Pilotirajte listu sa 5 internih korisnika i prepišite sve što ih zbunjuje
• Izaberite anketni alat koji podržava MaxDiff (Conjointly, Sawtooth, Qualtrics, Displayr, OpinionX, SurveyMonkey)
• Izračunajte konfiguraciju ankete formulom r·x / n·p = s (cilj r ≥ 200)
• Potvrdite veličinu uzorka: 100 minimum za jedan segment, 100–200 po segmentu za poređenje
• Uskladite uzorak s populacijom na koju odluka utiče

Tokom

• Dodajte 2–3 rečenice uvoda koji upozoravaju ispitanike o ponavljanju
• Ograničite svaki skup na 3–5 stavki (4 je standard)
• Ograničite ukupne skupove na 10–20 po ispitaniku da izbegnete zamor
• Polje 1–2 nedelje uz svakodnevni nadzor stope završetka i kvaliteta
• Pratite straight-lining i ispitanike koji prebrzo prolaze — isključite ih iz analize

Posle

• Izračunajte ocene prostom formulom (best−worst)/appearances ili Hierarchical Bayes-om
• Izračunajte prag slučajnosti (100 / broj stavki)
• Pročitajte rezultate na tri načina: prosečna ocena, top-3 reach, razlike segmenata
• Grupišite stavke u jasne pobednike, jasne gubitnike i nerazlučive od slučajnosti
• Uporedite ocene segmenata i istaknite najveća razilaženja
• Napišite izveštaj počevši od odluke, ne od beleški o metodi
• Zakažite 5–8 follow-up intervjua sa ispitanicima iz razilazećih segmenata
• Dokumentujte konfiguraciju (stavke, skupovi, uzorak) za ponovnu upotrebu