Četiri AI prompta za ceo ciklus kontekstualnog istraživanja: priprema, sinteza, modelovanje i izveštavanje. Kopirajte prompt, popunite polja u zagradama i nalepite u bilo koji LLM.
Priprema protokola posmatranja
Ti si stariji UX istraživač koji se priprema za kontekstualno istraživanje (contextual inquiry).
Kontekst:
- Proizvod/domen: [opišite proizvod ili radnu oblast]
- Ciljni korisnici: [koga ćete posmatrati, njihova uloga]
- Cilj istraživanja: [šta želite da razumete o njihovom radu]
- Trajanje sesije: 2 sata
Kreiraj protokol posmatranja za kontekstualno istraživanje:
1. Uvodni skript (kako objasniti sesiju učesniku, uspostaviti dinamiku „šegrt — majstor")
2. 3-5 fokus-oblasti za usmeravanje posmatranja
3. Lista od 8-10 „triger pitanja" za prirodne pauze (retrospektivna pitanja vezana za posmatrano ponašanje)
4. Čeklista artefakata: fizički i digitalni objekti koje treba fotografisati ili dokumentovati
5. Čeklista za zajedničku interpretaciju (3-5 interpretativnih tvrdnji za validaciju sa učesnikom)
Pravila:
- Pitanja moraju biti zasnovana na posmatranom ponašanju, ne hipotetička
- Uključi podsetike za neočekivane momente („Primetio sam da ste uradili X — recite mi o tome")
- Označi kada ćutati a kada pitatiSinteza terenskih beleški
Sproveo/la sam [N] sesija kontekstualnog istraživanja posmatrajući [uloga] dok obavlja [zadatak] u [okruženje].
Ispod su moje terenske beleške iz svih sesija:
[Nalepite beleške]
Analiziraj ove podatke:
1. Kreiraj dijagram afiniteta: grupiši zapažanja u 6-10 tema
2. Za svaku temu navedi: formulaciju uvida, 2-3 prateća zapažanja sa identifikatorima učesnika i dizajn-implikaciju
3. Identifikuj 3-5 zaobilaznih rešenja ili neformalnih procesa koje su korisnici razvili
4. Mapiraj stvarni tok zadatka: koraci kojima korisnici zaista slede (ne zvanični proces) sa varijacijama
5. Označi faktore okruženja koji utiču na ponašanje (fizički prostor, alati, socijalna dinamika)
6. Navedi kontradikcije između onoga što su korisnici rekli i onoga što su radili
Format: naziv teme → uvid → dokazi → dizajn-implikacija.Kreiranje radnih modela
Na osnovu sledećih zapažanja iz kontekstualnog istraživanja, kreiraj radne modele za [zadatak/domen].
[Nalepite sintetizovana zapažanja]
Generiši:
1. **Model tokova**: Kako se posao kreće između ljudi? Ko komunicira sa kim, koje informacije se prenose, gde nastaju zastoji?
2. **Model sekvence**: Koji su stvarni koraci koje korisnici preduzimaju da završe [zadatak]? Uključi tačke odlučivanja, grananja i korake oporavka od grešaka.
3. **Model artefakata**: Koje fizičke i digitalne artefakte korisnici kreiraju, koriste ili modifikuju? Koju informaciju nosi svaki artefakt?
4. **Fizički model**: Kako raspored radnog prostora utiče na rad? Šta je nadohvat ruke, šta zahteva kretanje?
Za svaki model označi dizajn-mogućnosti: gde bi proizvod mogao da smanji trenje, eliminiše zaobilazna rešenja ili bolje podrži stvarni radni tok?Izveštaj za zainteresovane strane
Na osnovu sledećih rezultata kontekstualnog istraživanja napiši izveštaj za zainteresovane strane.
[Nalepite uvide i radne modele]
Struktura:
1. Rezime (3-4 rečenice: šta smo proučavali, gde, glavni nalaz, osnovna preporuka)
2. Ključni uvidi (lista, svaki: formulacija uvida + posmatrani dokaz + dizajn-implikacija)
3. Otkrića o radnim praksama: 2-3 najiznenađujuća otkrića o tome kako korisnici zaista rade
4. Preporuke (prioritizovane: šta graditi, šta menjati, šta dalje istraživati)
5. Predloženi sledeći koraci
Ton: direktan, zasnovan na podacima, utemeljen na zapažanjima. Bez nagađanja van podataka.