UserTesting: апрельское обновление 2026 — AI-инструменты для масштабирования UX-исследований
Апрельский релиз UserTesting 2026 направлен на сокращение разрыва между скоростью разработки и скоростью сбора обратной связи. По мере того как команды используют AI для ускорения рабочих процессов, исследования нередко отстают — данные разрознены по инструментам, анализ требует ручных усилий, а масштабирование затруднено. Новое обновление вводит AI-рабочие процессы, которые ускоряют сбор, понимание и использование обратной связи от пользователей.
Полные ответы в одном исследовании
Традиционно командам приходилось проводить несколько исследований, чтобы понять и что делают пользователи, и почему. Расширенные возможности think-out-loud позволяют собирать поведенческую и аттитюдинальную обратную связь в рамках одного исследования, добавляя контекст к каждому взаимодействию. Команды получают не только информацию о том, что сделал пользователь, но и понимание того, чем это было продиктовано.
AI-генерация тест-планов
AI-генерация тест-планов позволяет командам запускать исследования немедленно, не тратя время на ручное планирование. AI выдаёт структуру исследования на основе описания цели, после чего команда может её скорректировать и запустить. AI-резюме автоматически извлекают ключевые сигналы из результатов, сокращая объём ручного анализа и ускоряя путь от данных к решению.
Плагин UserTesting для Figma
Интеграция с Figma позволяет дизайнерам тестировать прототипы и получать обратную связь непосредственно в рабочем пространстве, не переключаясь между инструментами. Проблемы выявляются раньше, выравнивание с командой происходит быстрее, а объём переработок до начала разработки сокращается.
Гибкое управление ролями и правами доступа
Гибкие роли и права доступа позволяют командам продукта, дизайна и маркетинга проводить исследования самостоятельно, сохраняя при этом стандарты качества и контроль. Расширенный доступ к инсайтам не требует привлечения исследовательского отдела на каждом этапе, что повышает скорость принятия решений на уровне всей организации.