UserTesting: новая функция объединяет сети участников в одном рабочем пространстве

UserTesting запускает Advanced Targeting: сеть User Interviews теперь внутри платформы

Business Wire, 12 августа 2026

Новая функция даёт исследовательским командам прямой доступ к верифицированным участникам — без переключения между инструментами.

Что произошло

UserTesting, ведущий поставщик customer insights для корпоративного сегмента, объявила о запуске Advanced Targeting — новой функции, открывающей клиентам прямой доступ к сети участников User Interviews прямо внутри платформы UserTesting. Это первая крупная продуктовая интеграция после приобретения UserTesting компании User Interviews: две ведущих сети участников объединены в единый исследовательский процесс.

Благодаря Advanced Targeting команды по исследованиям, продукту, дизайну и маркетингу могут рекрутировать верифицированных B2B-специалистов, нишевые потребительские аудитории и труднодоступных экспертов, не переключаясь между инструментами и не работая с несколькими поставщиками. Исследователи задают расширенные критерии аудитории, устанавливают кастомные стимулы с учётом сложности рекрутинга и запускают исследования из единого интерфейса — расчёты при этом ведутся через единый prepaid-баланс.

Слова команды

«Это важный этап в объединении сильных сторон UserTesting и User Interviews, — сказал Базел Факхури, SVP по сети UserTesting и бывший CEO и сооснователь User Interviews. — Клиенты говорили нам, что хотят доступа к более специализированным аудиториям без усложнения исследовательского процесса. Advanced Targeting решает именно эту задачу. Мы объединяем наиболее надёжную сеть участников в отрасли с ведущей платформой аналитики UserTesting, чтобы команды могли рекрутировать нужных людей, проводить исследования быстрее и принимать уверенные решения из единой связанной системы».

Детали функции

Advanced Targeting открывает клиентам прямой доступ к аудиториям, рекрутинг которых традиционно был долгим, сложным или дорогостоящим: руководители высшего звена, владельцы малого бизнеса, узкоспециализированные технологические специалисты, а также участники из финансовой, медицинской и других сложных отраслей. В основе — сеть из 3,2 миллиона специалистов, охватывающая 140 отраслей. Уточнить рекрутинг можно по детальным профессиональным, личным параметрам и критериям использования продуктов.

Исследователи также могут устанавливать кастомные стимулы для участников, чтобы повысить успешность рекрутинга для труднодоступных аудиторий, а перед запуском видят стоимость участников, комиссии и доступный prepaid-баланс.

Advanced Targeting поддерживает немодерируемые тесты, interaction tests, живые разговоры и опросы.

Единый рабочий процесс

Поиск квалифицированных участников — особенно B2B-специалистов и нишевых аудиторий — исторически требовал работы с несколькими поставщиками, таблицами, процессами согласования и платформами рекрутинга. Advanced Targeting устраняет эти разрозненные рабочие процессы: команды проектируют исследования, рекрутируют участников и анализируют результаты в одном месте.

Преимущества для клиентов:

• более быстрый рекрутинг нишевых и труднодоступных аудиторий;
• гибкие стимулы, улучшающие заполняемость специализированных исследований;
• прозрачность квалификаций участников и затрат на исследование;
• единый сквозной процесс от формирования аудитории до получения инсайтов.

Запуск также является первым шагом к объединённой экосистеме участников UserTesting и User Interviews, которая даёт клиентам доступ к более чем семи миллионам участников из 34 стран.

Доступность

Advanced Targeting доступна в режиме раннего доступа до 30 сентября 2026 года и помогает организациям расширять программы B2B-исследований, укреплять возможности корпоративных закупок и ускорять работу со специализированными аудиториями.

О UserTesting: UserTesting — ведущее решение для customer insights, позволяющее организациям принимать уверенные решения на основе понимания того, как реальные люди взаимодействуют с их продуктами, сервисами и идеями. AI-платформа компании обеспечивает оперативный доступ к разнообразным точкам зрения через глобальную сеть участников и гибкие варианты рекрутинга.