Synthetic Respondents: платформа для ИИ-исследований на основе 2 млн реальных ответов

Лондонский стартап Synthetic Respondents объявил об открытом запуске одноимённой платформы для проведения маркетинговых и UX-исследований. В основе системы — проприетарный датасет из более чем 2 миллионов реальных ответов, собранных за 10 лет в ходе 800+ исследовательских проектов в 42 отраслях и 35 странах.

Что умеет платформа

Synthetic Respondents воспроизводит стандартные исследовательские процессы: тестирование концепций, проверку гипотез о позиционировании, оценку сообщений и анализ пользовательских решений. Первый запущенный инструмент — синтетические фокус-группы, позволяющие смоделировать модерируемую дискуссию и получить обратную связь от синтетических участников, представляющих целевую аудиторию.

Каждый результат сопровождается показателем доверия (trust score), который отражает, насколько запрос обеспечен реальными исследовательскими данными из датасета платформы. Система построена в два слоя: первый — поведенческие и когнитивные модели, описывающие, как люди формируют предпочтения и принимают решения; второй — проприетарный датасет из реальных интервью, фокус-групп и опросов.

Помимо этого, платформа включает механизм валидации с участием человека: реальные исследовательские результаты и обратная связь от экспертов используются для непрерывной оценки и улучшения синтетических исследований.

В чём идея

Агентства маркетинговых исследований традиционно проводят интервью, фокус-группы и опросы высокого качества, однако такие методы занимают несколько недель и стоят тысячи фунтов. Универсальные ИИ-инструменты работают мгновенно, но не опираются на задокументированное человеческое поведение.

По заявлению основателей, Synthetic Respondents соединяет скорость ИИ с достоверностью реальных исследовательских данных. Компания ориентируется прежде всего на стартапы, агентства и малый бизнес — аудиторию, для которой традиционные исследования исторически были недостижимы из-за высокой стоимости и длительных сроков.

Ранний пример из практики: лондонская wellness-компания проверила через платформу идею локальной маркетинговой кампании. Система предсказала неудачу. Основатель запустил кампанию вопреки прогнозу, не получил результатов и потерял около £5 500. После этого команда вернулась на платформу и стала постоянным пользователем.

Что планируется дальше

Следующий инструмент в разработке — синтетический айтрекинг для оценки визуального внимания при анализе рекламных материалов, сайтов, лендингов и дизайн-прототипов.

Платформа вошла в программу NVIDIA Inception, попала в шорт-лист Hustle Awards и была отобрана финалистом North Star Europe (GITEX). Среди пользователей, оставивших отзыв, — Анастасия Третьяк, старший системный менеджер NVIDIA, которая отметила потенциал синтетических респондентов для масштабирования ранних исследований без роста затрат и сроков.

Платформа доступна по адресу synthetic-respondents.com.