Pulsar: Saga — первый автономный агент для social intelligence
«Агент работает на живых данных. Не чат-окно над дашбордом. Пятнадцать лет наша категория продавала дашборд. Saga поставляет историю» — так формулирует суть нового продукта Франческо д’Оразио, основатель и генеральный директор Pulsar.
10 июня 2026 года компания Pulsar объявила о запуске Saga — первого автономного агента для social intelligence. Это новая категория ИИ: агент не ждёт запроса от пользователя, а работает непрерывно на данных команды и самостоятельно доставляет готовые исследования.
Проблема, которую решает Saga
Большинство insights-, маркетинговых и коммуникационных команд тратит значительную часть рабочей недели на описание данных, а не на их интерпретацию. Получив задачу один раз — так, как команда ставила бы задачу старшему исследователю, — Saga продолжает работу самостоятельно: наблюдает, сравнивает, эскалирует важное и доставляет законченные материалы в собственном ритме. Это освобождает команды для интерпретации, принятия решений и стратегического мышления.
Среди задач, которые Saga выполняет в автоматическом режиме: регулярный мониторинг здоровья бренда и репутации с доставкой результатов до утренней планёрки понедельника, мультирыночный анализ с единой методологией, сканирование на ранних признаках кризиса, аудит питчей, конкурентный и культурный мониторинг, проверка инфлюенсеров, оценка earned media. При обнаружении кризисных сигналов Saga автономно переключается в кризисный режим.
Чем Saga отличается от ИИ-копилота
Saga — это не ИИ-копилот. Каждый другой вендор в категории social intelligence выпустил такой продукт: чат-окно над дашбордом, которое пересказывает то, что на экране, забывает всё после закрытия сессии и замолкает, когда никто не задаёт вопросов. У копилота есть чат-окно; у Saga есть работа, и она никогда не заканчивается.
Saga работает непосредственно на data lake, а не на предагрегированном дашборде. Агент выполняет нестандартную кластеризацию, создаёт custom embeddings и проводит многоэтапный статистический анализ, который ни один дашборд не может предопределить заранее. Для этого используется пятнадцатилетний массив верифицированных данных аудиторного уровня и самый широкий набор источников в категории. Методология команды фиксируется как именованные, версионированные, принадлежащие команде библиотеки промптов — они переживают смену сотрудников и масштабируются при найме новых.
«Пятнадцать лет наша категория продавала командам данные и инструменты для их анализа. История, смысл — это всегда была работа аналитика. Saga — первый продукт, который мы создали, чтобы поставлять саму историю. Мы назвали её в честь скандинавской богини рассказа. Название должно сигнализировать о том, что меняется», — сказал Франческо д’Оразио.
Доступность
Saga находится в закрытом бета-тестировании с группой клиентов Pulsar. Заинтересованные команды могут запросить доступ через страницу продукта или, для действующих клиентов Pulsar, через своего account manager.
Pulsar — платформа ИИ-аналитики аудиторий, которая используется в маркетинговых, коммуникационных и insights-функциях более чем 1000 брендов по всему миру. Платформа сочетает пятнадцатилетний массив верифицированных данных с проприетарными онтологиями в области social listening, audience intelligence, brand and reputation intelligence, competitive intelligence и narrative detection.