Greenbook Exchange: настоящая история быстрого захвата исследований искусственным интеллектом
Настоящая история быстрого захвата исследований искусственным интеллектом
Greenbook Exchange, 3 июня 2026 года
Авторы: Карен Линч, директор по контенту Greenbook; Леонард Мёрфи, главный советник по insights и развитию Greenbook
IIEX North America оказалась чем-то большим, чем очередная конференция: это был переломный момент, продемонстрировавший реальные внедрения AI в действии — от синтетических выборок до AI-модерированных звонков. Энергия в залах отражала то, что происходит в отрасли в целом: масштабные раунды финансирования, стратегические M&A, объединяющие поведенческие и разговорные данные, и фундаментальный сдвиг от insights-as-service к insights-as-infrastructure.
При этом качество данных переместилось из зоны технических вопросов в повестку совета директоров: новые подходы к обнаружению мошенничества и верификации набирают силу. Ведущие также обсудили предстоящие мероприятия IIEX, запуски продуктов и причины, по которым отчёт GRIT вызывает широкий резонанс.
Расшифровка подкаста
Леонард Мёрфи: Итак, мы вернулись после двух недель. Количество новостей, которые стоит отметить, огромно — 68 материалов, которые мы пытаемся отфильтровать и выбрать главное.
Карен Линч: И это только за две недели. Мы однажды думали, что можем делать это раз в две недели. Нет, нельзя.
Лейонард Мёрфи: Перед тем как перейти к IIEX, хочу отметить: объём постов в LinkedIn сейчас несопоставимо выше, чем всё, что я видел раньше. И это не просто количество — люди публикуют действительно интересный контент об IAX.
Карен Линч: Именно это меня и поразило. Люди уходили с IIEX с каким-то смыслом, с вдохновением. В прошлом году было ощущение перегруженности, неопределённости — люди ещё не понимали, какое место AI займёт в их жизни. В этом году настрой совсем другой. Люди говорили «вперёд». Это то, что мы чувствуем и видим: готовность действовать, вовлечённость, мотивация. Атмосфера была очень сильной.
Леонард Мёрфи: Хорошо. Карен, если выделить один ключевой вывод из IIEX?
Карен Линч: Пятьдесят процентов наших спонсоров вышли на сцену вместе с партнёрами-клиентами и рассказывали, как они применяют AI, как используют различные методологии. Это был очень сильный год с точки зрения демонстрации того, как исследовательские технологии внедряются на практике. AI перестал быть гипотетическим или теоретическим. Теперь речь шла о конкретном: как мы используем синтетические выборки, как применяем AI-модерированные звонки. Показывали примеры, демонстрировали успешные кейсы. Бренды, которые присутствовали на мероприятии, видели применение этих инструментов в своём бизнесе. Это было настоящим для всех.
В этом году даже финальные пленарные сессии собирали полные залы — такое было впервые. Одна из них была посвящена лауреатам Future List, двое из которых представляли бренды и рассказывали о том, как они сейчас переводят insights в действие. Вопрос «как бренды принимают решения на основе insights?» звучал повсюду, и его делали конкретным, осязаемым — это отличало мероприятие от прошлых лет, когда разговор оставался на уровне концепций.
Леонард Мёрфи: Если думать об этом как о воронке: мы отслеживаем изменения на макро- и тактическом уровне, делимся этой информацией. А кульминацией становятся мероприятия вроде IIEX: вот что происходит, вот как это выглядит в реальности, вот доказательства. Именно там показывается, как всё, о чём мы говорили, — GRIT, аналитика, данные — реализуется на практике и создаёт ценность для брендов. Никогда прежде я так отчётливо этого не осознавал.
Карен Линч: Да. И люди получают возможность это обсудить — именно в этом идея The Exchange. Разговоры на выставочной площадке, между сессиями, за обедом — всё это ощущалось очень живо. Один участник, который был на IIEX впервые, сказал мне: вы правы, атмосфера здесь совершенно другая, не как на других отраслевых конференциях.
Главные новости отрасли
Леонард Мёрфи: Прежде чем перейти к IIEX, хочу выделить один важный момент. Новость этой недели — о совместных предприятиях с участием частного капитала, которые вкладываются в OpenAI и Anthropic с ориентацией на промышленное внедрение AI. $12 миллиардов направляются на то, чтобы кастомизированно, не в виде универсального продукта, развернуть AI-решения в рабочих процессах каждого конкретного бизнеса. Исследовательская отрасль по-прежнему находится на острие этого процесса. Но в ближайший год темп существенно ускорится. В следующем году на IIEX может быть компания среднего бизнеса, рассказывающая о своих внедрениях — не только крупные бренды.
M&A-активность
Карен Линч: Начну с назначения Криспина Била генеральным директором IDX. Это важный сигнал. Криспин пришёл из Behaviorally — компании, специализирующейся на поведенческих insights. IDX — другого рода компания, ближе к PR, коммуникациям и маркетинговым агентствам. Мы берём экспертизу в области insights и переносим её в коммуникационную инфраструктуру. Движение от просто insights к модели, где данные и insights встраиваются в саму операционную основу организации. Insights становятся инфраструктурой и инструментом исполнения.
Леонард Мёрфи: Именно. Рабочий процесс «insights → активация» — это ключевое. Когда Криспин Бил назначается глобальным CEO IDX, это доказательство: insights движет активацию, будь то PR, маркетинг или коммуникации. Всё, о чём мы говорим каждую неделю, — часть этого инфраструктурного сдвига.
Карен Линч: Переходим к M&A. Это краткое резюме части активности — далеко не всё. Omni привлекла $120 миллионов в Series C при оценке $1,5 миллиарда. Это платформа аналитики, которая синтезирует информацию из множества решений. Кто-то делает ставку на платформенный подход — и это очень большие деньги в AI-аналитику.
О качестве данных
Качество данных сместилось с технического уровня на уровень совета директоров: новые подходы к обнаружению мошенничества и верификации участников набирают тягу. Отрасль, которая исторически относилась к этим вопросам как к операционным деталям, теперь обнаруживает, что корректность данных напрямую определяет надёжность AI-выводов. Эта тема, по наблюдениям ведущих, звучала на IIEX повсеместно.
Следующие события IIEX
После IIEX North America состоятся:
- IIEX Europe — Амстердам, конец июня
- IIEX AI — виртуальный формат
- IIEX West — западное побережье США, осень 2026
Используйте промокод EXCHANGE для получения скидки 15% на билеты IIEX.