Bulker: AI-исследования пользователей на основе синтетических персон

Bulker — платформа AI-исследований, которая за одну сессию формирует панель из 20 синтетических персон, проводит 20 параллельных интервью и выдаёт аналитический отчёт. Стандартный опрос на 10 вопросов стоит $15 — по данным компании, примерно в 7 раз дешевле традиционных пользовательских интервью.

Как это работает

Исследователь вводит вопрос — например, «Что раздражает людей в приложениях для доставки еды?» или «Стали бы родители платить за AI-репетитора для детей?». Система автоматически формирует панель персон с учётом возраста, пола, дохода, уровня образования и места проживания, опираясь на данные переписи населения, показатели ООН и веб-поиск. Каждая персона проходит отдельное интервью с выделенным AI-интервьюером — параллельно со всеми остальными участниками.

После завершения сессии платформа формирует синтезированный отчёт с ключевыми темами, прямыми цитатами от персон, демографической разбивкой и проверкой фактов со ссылками на источники. Исследователь может задавать дополнительные вопросы сразу всей панели или открыть отдельный чат с любой персоной для уточнения деталей.

Методология построения персон

Bulker строит персоны в несколько этапов. Сначала данные переписи и пирамиды населения определяют стратификацию выборки. Затем алгоритм с ограничениями на разнообразие формирует квоты по стратам. На финальном этапе каждому слоту назначается персонажный профиль по модели OCEAN с отбором на основе «типичности» и обеспечения разнообразия внутри страты.

По данным собственного теста Bulker — 10 вопросов на общей американской аудитории — совпадение с референсными опросными данными составило 80%. Для сравнения: у Pollfish тот же показатель равен 81,2%. По критерию совпадения топ-выбора Bulker показал 80% против 70% у Pollfish. Компания оговаривает: тест проводился только на американской аудитории, точность для других аудиторий и типов вопросов может отличаться.

Позиционирование и ограничения

Инструмент позиционируется как способ быстро получить ориентиры по продуктовым гипотезам, сентименту аудитории или реакции на сообщения до запуска рекрутинга реальных участников. Bulker не скрывает природу ответов: все они сгенерированы AI-персонами, а не получены от реальных людей.

Компания сравнивает себя с ChatGPT (нет структурированной методологии и параллельных интервью), Synthetic Users ($2–60 за интервью) и Pollfish ($100+ за интервью с реальными участниками). Bulker занимает нишу между инструментами prompt-тестирования в чат-интерфейсе и полноценными панельными исследованиями с живыми участниками.