UX и дизайн в мире AI — курс Maven от Jared Spool
Что за курс
Трёхнедельный курс от Джареда Спула, основателя Center Centre с 40-летним опытом в UX. Курс учит использовать UX-исследования для определения, где AI действительно улучшит жизнь пользователей.
Для кого
UX-специалисты и продакт-менеджеры, которых просят добавить AI в продукты и которым нужны исследовательские методы для обеспечения реальной ценности.
Что охватывает
Через кейсы Спул учит картированию пользовательского опыта, выявлению «деградации опыта» и латентных потребностей, различению между функциями, которые пользователи думают, что хотят, и функциональностью, которая реально улучшит их работу.
Ограничения
Курс о стратегии исследований для AI-продуктов, а не об использовании AI-инструментов в исследованиях.