Использование генеративного AI в UX-исследованиях — кейс практика
О чём статья
Таня Останина обновляет свой популярный метод AI для UX, включая Deep Research из ChatGPT Enterprise. Статья содержит реальный кейс с анонимизированными данными.
Контекст
Вторая итерация подхода Останиной, представленная на конференции HCID 2025. Обновление отражает расширение возможностей инструментов.
Ключевой вывод
Метод из трёх шагов: Feed (загрузить контекст, данные, дискуссионный гайд), Instruct (структурированный «Prompt Deck»), Harvest (извлечь и применить результаты). Ключевое дополнение 2025 года — роль дискуссионного гайда как якорного документа для AI-анализа. Подача AI одновременно данных и плана исследования обеспечивает привязку результатов к исследовательским вопросам.
Кому читать
Исследователям, которым нужен конкретный, протестированный метод промптинга для качественного анализа, особенно пользователям ChatGPT Enterprise с Deep Research.